Cómo retirar fondos de Binomo

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Tarjeta bancaria


¿Cómo retiro fondos a una tarjeta bancaria?

Los retiros de tarjetas bancarias solo están disponibles para tarjetas emitidas en Ucrania o Kazajstán .

Para retirar fondos a una tarjeta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección "Cajero".

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
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En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo". Toque el botón "Retiro".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "VISA/MasterCard/Maestro" como su método de retiro. Complete la información requerida. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las tarjetas bancarias con las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan de 1 a 12 horas en acreditar fondos en su tarjeta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.

Si está esperando más de 7 días, contáctenos en el chat en vivo o escriba a [email protected]

. Lo ayudaremos a rastrear su retiro.

¿Cómo retiro fondos a una tarjeta bancaria no personalizada?

Las tarjetas bancarias no personalizadas no especifican el nombre del titular de la tarjeta, pero aún puede usarlas para acreditar y retirar fondos.

Independientemente de lo que diga en la tarjeta (por ejemplo, Momentum R o Titular de la tarjeta), ingrese el nombre del titular de la tarjeta como se indica en el acuerdo bancario.

Los retiros de tarjetas bancarias solo están disponibles para tarjetas emitidas en Ucrania o Kazajstán.

Para retirar fondos a una tarjeta bancaria no personalizada, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección "Cajero".

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
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En la aplicación móvil:Abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "VISA/MasterCard/Maestro" como su método de retiro. Complete la información requerida. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las tarjetas bancarias con las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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Nota. Por lo general, los proveedores de pago tardan de 1 a 12 horas en acreditar fondos en su tarjeta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.

Si está esperando más de 7 días, contáctenos en el chat en vivo o escriba a [email protected] com Le ayudaremos a rastrear su retiro.

VISA/MasterCard/Maestro (Ucrania)

Para retirar fondos a su tarjeta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección “Cajero”.

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
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En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "VISA/MasterCard/Maestro" como su método de retiro. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las tarjetas bancarias con las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan de 1 a 12 horas en acreditar fondos en su tarjeta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.


VISA/MasterCard/Maestro (Kazajistán)

Para retirar fondos a su tarjeta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección “Cajero”.

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
Cómo retirar fondos de Binomo
Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
Cómo retirar fondos de Binomo
En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "VISA/MasterCard/Maestro" como su método de retiro. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las tarjetas bancarias con las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan de 1 a 12 horas en acreditar fondos en su tarjeta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.

Monedero Electrónico


Skrill (internacional)

1. Ir al retiro en la sección “Cajero”.
En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
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En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "Skrill" como su método de retiro y complete su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las billeteras en las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan hasta 1 hora en acreditar fondos en su billetera electrónica. En casos excepcionales, este período puede extenderse a 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su proveedor de pago, etc.

Perfect Money (Internacional)

Ve al retiro en la sección “Cajero”.
En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
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En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "Perfect Money" como su método de retiro. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las billeteras en las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan hasta 1 hora en acreditar fondos en su billetera electrónica. En casos excepcionales, este período puede extenderse a 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su proveedor de pago, etc.

Efectivo ADV (Internacional)

1. Ir al retiro en la sección “Cajero”.
En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".


En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "ADV en efectivo" como su método de retiro. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las billeteras en las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".

3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
Cómo retirar fondos de Binomo
4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan hasta 1 hora en acreditar fondos en su billetera electrónica. En casos excepcionales, este período puede extenderse a 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su proveedor de pago, etc.

¿Cómo retiro fondos a mi cuenta bancaria?

Los retiros de cuentas bancarias solo están disponibles para bancos de India, Indonesia, Turquía, Brasil, Vietnam, Sudáfrica, México y Pakistán.

Para retirar fondos a su cuenta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección "Cajero".

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
Cómo retirar fondos de Binomo
Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
Cómo retirar fondos de Binomo
En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "Transferencia bancaria" como su método de retiro. Rellena el resto de campos (puedes encontrar toda la información requerida en tu contrato bancario o en una app bancaria). Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pagos tardan de 1 a 3 días hábiles en acreditar los fondos en su cuenta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.

Si espera más de 7 días, contáctenos en el chat en vivo o escriba a [email protected] . Le ayudaremos a rastrear su retiro.

Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Por qué no puedo recibir fondos inmediatamente después de solicitar un retiro?

Tratamos de procesar todas las solicitudes de retiro lo más rápido posible. La duración de este proceso depende del estado de su cuenta.
  • Para los comerciantes de estado estándar, puede demorar hasta 3 días.
  • Para comerciantes con estatus de oro: hasta 24 horas.
  • Para comerciantes con estatus VIP: hasta 4 horas.

Tratamos de acortar estos períodos cuando sea posible.

Una vez que se aprueba su solicitud de retiro, la transferimos a su proveedor de servicios de pago.

Por lo general, los proveedores de pago tardan entre unos minutos y 3 días hábiles en acreditar los fondos en su método de pago. En casos excepcionales, puede demorar hasta 7 días debido a feriados nacionales, la política del proveedor de pagos, etc.

Si espera más de 7 días, comuníquese con nosotros en el chat en vivo o escriba a [email protected] . ayudarlo a rastrear su retiro.


¿Qué métodos de pago puedo usar para retirar fondos?

Puede retirar fondos a su tarjeta bancaria, cuenta bancaria o billetera electrónica.

Sin embargo, hay pocas excepciones.

Los retiros directamente a una tarjeta bancaria solo están disponibles para tarjetas emitidas en Ucrania o Kazajstán . Si no eres de estos países, puedes retirar a tu cuenta bancaria o a una billetera electrónica. Recomendamos utilizar cuentas bancarias que estén vinculadas a tarjetas. De esta manera, los fondos se acreditarán en su tarjeta bancaria. Los retiros de cuentas bancarias están disponibles si su banco está en India, Indonesia, Turquía, Brasil, Vietnam, Sudáfrica, México y Pakistán.

Los retiros a monederos electrónicos están disponibles para todos los comerciantes que hayan realizado un depósito.


¿Por qué no puedo retirar fondos a mi tarjeta bancaria o mi cuenta bancaria?

Los retiros a tarjetas bancarias solo están disponibles para tarjetas emitidas en Ucrania o Kazajstán .

Los propietarios de tarjetas bancarias emitidas en India, Indonesia, Turquía, Brasil, Vietnam, Sudáfrica, México y Pakistán pueden solicitar un retiro de cuenta bancaria. Recomendamos utilizar cuentas bancarias que estén vinculadas a tarjetas. De esta manera, los fondos se acreditarán en su tarjeta bancaria.

Para los residentes de otros países, las tarjetas bancarias y los retiros de cuentas bancarias no están disponibles debido a las altas comisiones de retiro que cobran los bancos locales.

Si los retiros bancarios no están disponibles en su país, le recomendamos que deposite y retire con estas billeteras electrónicas: Adv Cash, Perfect Money, Skrill, Neteller.


¿Cuál es el límite mínimo y máximo de retiro?

El límite mínimo de retiro es de $10/€10 o el equivalente de $10 en la moneda de su cuenta.

El monto máximo de retiro es:
  • Por día : no más de $3.000/€3.000, o una cantidad equivalente a $3.000.
  • Por semana : no más de $10.000/€10.000, o una cantidad equivalente a $10.000.
  • Por mes : no más de $40.000/€40.000, o una cantidad equivalente a $40.000.
nota _ En algunos casos, estos límites pueden diferir ligeramente según ciertos proveedores de pago.


¿Cuánto tiempo se tarda en retirar los fondos?

Cuando retira fondos, su solicitud pasa por 3 etapas:
  • Aprobamos su solicitud de retiro y la pasamos al proveedor de pago.
  • El proveedor de pago procesa su retiro.
  • Recibes tus fondos.

Período de aprobación
Una vez que nos envía una solicitud de retiro, se le asigna el estado "Aprobando" (estado "Pendiente" en algunas versiones de aplicaciones móviles). Intentamos aprobar todas las solicitudes de retiro lo más rápido posible. La duración de este proceso depende de su estado y se indica en la sección "Historial de transacciones".

1. Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elija la pestaña "Cajero" en el menú. Luego haga clic en la pestaña "Historial de transacciones". Para usuarios de aplicaciones móviles: abra el menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo".
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2. Haga clic en su retiro. Se indicará el período de aprobación de su transacción.
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Si su solicitud se aprueba durante demasiado tiempo, comuníquese con nosotros haciendo clic en "¿Esperando más de N días?" (Botón "Contactar con soporte" para usuarios de aplicaciones móviles). Intentaremos resolver el problema y acelerar el proceso.

Período de procesamiento
Una vez que hayamos aprobado su transacción, la transferiremos al proveedor de pago para su posterior procesamiento. Se le asigna el estado "Procesando" (estado "Aprobado" en algunas versiones de aplicaciones móviles).
Cada proveedor de pago tiene su propio período de procesamiento. Haga clic en su depósito en la sección "Historial de transacciones" para encontrar la información sobre el tiempo promedio de procesamiento de transacciones (generalmente relevante) y el tiempo máximo de procesamiento de transacciones (relevante en la minoría de los casos).
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Si su solicitud se procesa durante demasiado tiempo, haga clic en "¿Esperando más de N días?" (Botón "Contactar con soporte" para usuarios de aplicaciones móviles). Haremos un seguimiento de su retiro y lo ayudaremos a obtener sus fondos lo antes posible.

nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan entre unos minutos y 3 días hábiles en acreditar los fondos en su método de pago. En casos excepcionales, puede demorar hasta 7 días debido a feriados nacionales, la política del proveedor de pago, etc.


¿Puedo retirar en la moneda de mi país?

Cuando se registra, establece la moneda de su cuenta: puede ser dólar ($), euro (€) o la moneda de su país. Puede operar, hacer depósitos y retirar fondos en esa moneda.

Si la moneda del método de pago al que está retirando difiere de la moneda de su cuenta Binomo, sus fondos se convertirán automáticamente. El tipo de cambio de conversión depende de la tasa actual del mercado.


¿Existen cargos y comisiones por retiro?

Por lo general , no cobramos ninguna comisión ni tarifa por los retiros.

Sin embargo, existe un límite en la cantidad de retiros sin cargo para la India . Si eres de este país, puedes retirar fondos una vez cada 24 horas sin comisión. Si superas ese límite, la comisión será del 10%.

Además, en casos excepcionales, los proveedores de servicios de pago pueden aplicar una comisión por conversión si su cuenta de Binomo y el método de pago están en diferentes monedas. Esta comisión la paga Binomo y se devolverá automáticamente a su cuenta.

nota _ Si realizó un depósito y decidió retirarlo antes de operar, existe la posibilidad de una comisión del 10%.


¿Cuál es el tipo de cambio de conversión?

Sus fondos se convertirán automáticamente, si la moneda del método de pago al que está retirando difiere de la moneda de su cuenta Binomo. El proveedor de servicios de pago también puede convertir sus fondos durante el procesamiento. El tipo de cambio de conversión depende de la tasa actual del mercado.

Tenga en cuenta que, en casos excepcionales, los proveedores de servicios de pago también pueden cobrar una comisión al convertir sus fondos. El monto de la comisión generalmente se especifica en el sitio web del proveedor o se muestra durante la transacción. Esta comisión la paga Binomo y se devolverá automáticamente a su cuenta.


¿Por qué veo un estado de "Fallido" al retirar?

Cuando ve un estado "Error" al retirar fondos, significa que el problema con su transacción ocurrió por parte del proveedor de pago. Hay dos posibles razones para este problema:
  • Aplicó detalles de pago incorrectos.
  • Dificultades técnicas por parte del proveedor de pagos.
En algunos casos, puede encontrar una descripción del error en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil). Pero los proveedores de pago no siempre indican el motivo del problema.

Puede intentar enviar una solicitud de retiro una vez más, o puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en el chat en vivo o escribir a [email protected] . Lo ayudaremos a identificar el problema.


¿Puedo retirar fondos de mi cuenta antes de comenzar a operar?

Sí, una vez que haya realizado un depósito, puede retirar fondos incluso si no operó.

Sin embargo, si decide retirarse antes de que su facturación comercial (la suma de todas las operaciones) sea el doble de la cantidad que ha depositado, existe la posibilidad de una comisión del 10%.

Esta comisión solo se cobra en casos excepcionales y se debe a las actividades antifraude de la empresa.
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